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Une question sur la taille à choisir, la pose, ou une commande en cours ? Écrivez-nous à viorasbusiness@gmail.com — une vraie personne vous répond sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi.

Pour aller plus vite, précisez :

• votre numéro de commande, s'il s'agit d'un achat en cours
• la surface à protéger et ses dimensions, si vous hésitez sur la taille
• une photo, si le produit est arrivé endommagé

Beaucoup de réponses se trouvent déjà dans notre FAQ : compatibilité des surfaces, choix de la taille, retrait sans trace, comportement du chat après la pose.

Pour un retour ou un remboursement, les conditions et la marche à suivre sont détaillées sur la page Politique de remboursement.